هم اکنون عضو شبکه تلگرام رجانیوز شوید
بعید است دانش‌آموز، دانشجو، کارمند یا تولیدکننده محتوا باشید؛ ولی تابه‌حال کارتان به چت جی پی تی نیفتاده باشد. ابزاری که این روزها عصای دسته همه است و هرجور بتواند به شما کمک می‌کند تا کارهایتان را سریع‌تر انجام دهید.
ولی امان از وقتی که چت جی پی تی حرف شما را نفهمند و پاسخ‌های بی‌کیفیت تحویل‌تان دهد. آنوقت است که احتمالاً از کوره در می‌روید و در چند کلمه، حسابی ابزار را متوجه اشتباهش می‌کنید.
اگرچه استفاده از آن چند کلمه هم روش چندان بدی نیست؛ ولی در این مقاله می‌خواهیم ضمن بررسی علت پاسخ‌های بی‌کیفیت در هوش مصنوعی، روش‌های اصولی حل مشکل را آموزش دهیم.
چرا گاهی چت جی پی تی پاسخ‌های نامناسب می‌دهد؟
همان‌طور که احتمالاً می‌دانید، چت جی پی تی نوعی هوش مصنوعی مولد (Generative) است که از تکنولوژی پردازش زبان طبیعی (NLP) استفاده می‌کند تا متن شما را تحلیل کند. این تکنولوژی قدرت بسیار بالایی دارد و می‌تواند بیشتر زبان‌های دنیا را به‌خوبی تشخیص دهد. بهترین کارایی آن نیز در زبان انگلیسی است.
البته تکنیک‌های NLP به چت جی پی تی کمک می‌کنند تا زبان فارسی را نیز به‌درستی تحلیل کند. بااین‌حال، توانایی ابزار در تشخیص زبان مادری ما مانند زبان انگلیسی نیست. کمااینکه زبان فارسی اصطلاحات روزمره‌ای دارد که فهم آن‌ها برای خودمان هم دشوار است؛ چه برسد به یک ماشین!
بنابراین اشتباه در پاسخ‌گویی به سوالات فارسی مشکل چندان دور از انتظاری نیست. بااین‌حال می‌توان با استفاده از برخی تکنیک‌ها، این مشکل را حل کرد.
5 دلیل اصلی دریافت پاسخ‌های بی‌کیفیت
آنچه در گذشته گفتیم، ساده‌ترین و سطحی‌ترین علت پاسخ‌های بی‌کیفیت در هوش مصنوعی بود. در ادامه به دلایلی اشاره می‌کنیم که ربطی به آن علت بنیادی ندارند، بلکه به نحوه پرامپت‌نویسی ما مربوط می‌شوند.
1. پرسش سوالات کلی و مبهم
اولین اشتباه رایج پرامپت‌نویسی، کلی و مبهم‌بودن سوال است. هوش مصنوعی دوست ما نیست که از احساسات و عواطف ما آگاه باشد و زندگی ما را بداند، تا بتواند از لحن پرسیدن سوال، به مفهوم آن پی ببرد؛ کمااینکه اصلاً لحن سوال در نوشتن آن مشخص نمی‌شود. بنابراین به‌جای پرسیدن سوالات کلی و مبهمی مثل «چه خبر؟» یا «قیمت دلار چطور میشه؟»، باید منظور خود را با جزئیات بسیار بیشتری برای ابزار هوش مصنوعی مطرح کنید.
2. اشاره نکردن به زمینه (Context)
فرض کنید شخصی از شما بپرسد «شیر چه رنگی است؟» چه پاسخ می‌دهید. احتمالاً می‌پرسید کدام شیر؟ شیر جنگل، شیر پاستوریزه یا شیر آب. با خواندن این مثال باید متوجه اهمیت زمینه یا Context سوال شده باشید. اگر می‌خواهید چت جی پی تی منظور شما را بفهمد، باید ابتدا به ابزار بگویید که در چه حوزه‌ای فعالیت می‌کنید؟ سوال شما به چه صنعتی مربوط است و به دنبال چه هدفی هستید؟
3. نوشتن پرامپت‌های بیش‌ازحد طولانی
شاید عجیب باشد که بگوییم پرامپت‌های طولانی علت پاسخ‌های بی‌کیفیت در هوش مصنوعی است. اگرچه قبل‌تر گفتیم بهتر است به جزئیات اشاره کنید؛ ولی نباید در این کار زیاده‌روی کرد. زیرا در این صورت، هوش مصنوعی خلاقیت خود را از دست می‌دهد و در پاسخ به سوالات شما، برخی از ملاحظات ابتدایی و ساده را هم از قلم می‌اندازد.
4. نداشتن دستورالعمل مشخص
پیشنهاد می‌کنیم پیش‌از نوشتن پرامپت، دستورالعمل مشخصی برای خود تعیین کنید. مثلا اینکه می‌خواهید به چه مواردی اشاره کنید و انتخاب چه موضوعاتی را به هوش مصنوعی می‌سپارید. این‌طور پرامپت‌هایی که می‌نویسید انسجام بهتری خواهند داشت و هدف اصلی سوال در متن طولانی آن گم نمی‌شود.
5. عدم به‌روزبودن اطلاعات
اگر از چت جی پی تی رایگان استفاده می‌کنید، می‌توانید روزانه تعداد محدودی سوال از جدید‌ترین نسخه این ابزار بپرسید. پس‌از آن سوالات شما توسط نسخه قدیمی یعنی Chat GPT 3.5 پاسخ داده می‌شوند. اطلاعات این نسخه قدیمی هستند و ممکن است پاسخ‌هایی که دریافت می‌کنید، با اطلاعات روز همخوانی نداشته باشند.
راز تولید محتوای حرفه‌ای با پرامپت‌های هوشمند چیست؟ با این تکنیک‌ها، از هوش مصنوعی پاسخ‌های دقیق‌تر و خلاقانه‌تر بگیرید!
چگونه پرامپت‌های خود را اصلاح کنیم تا پاسخ‌های دقیق‌تری بگیریم؟
حال‌که با چند علت پاسخ‌های بی‌کیفیت در هوش مصنوعی آشنا شدید، وقت آن است که روش اصلاح پرامپت و نوشتن درخواست‌های حرفه‌ای را هم بیاموزید.
پیش‌از اینکه وارد روش‌های اصلاح پرامپت در Chat GPT شویم، یک نکته طلایی را به یاد داشته باشید. اگر در مهارت زبان انگلیسی سطح بالایی دارید، پرامپت‌های خود را به زبان انگلیسی بنویسید. این‌طور ابزار درک بهتری از سوال شما خواهد داشت و با استفاده از منابع انگلیسی، پاسخ‌های دقیق‌تر و معتبرتری هم ارائه می‌دهد.
خب، حالا می‌رویم سراغ تکنیک‌های بهینه‌سازی پرامپت برای دقت بیشتر.
1. استفاده از دستورالعمل‌های دقیق و مشخص
اولین تکنیک که در بخش چالش‌ها نیز به آن اشاره کردیم، نوشتن دستورالعمل پیش‌از پرامپت‌نویسی است. این تکنیک مخصوصاً برای تولیدکنندگان محتوا و برنامه‌نویسانی که به‌طور دائم با چت جی پی تی در ارتباط هستند، بسیار کاربرد دارد.
همان ابتدای کار دستورالعملی برای نوشتن پرامپت بنویسید. دستورالعملی که نیاز باشد تنها چند بخش کوچک آن را تغییر دهید و سپس وارد چت جی پی تی کنید. با این کار هم سرعت نوشتن پرامپت بالا می‌رود و هم مطمئن می‌شوید مطلبی از قلم نیفتاده است.
2. ارائه اطلاعات پس‌زمینه‌ای برای درک بهتر سوال
پیش‌از اینکه پرامپت‌نویسی را آغاز کنید، درباره حوزه فعالیت خود، مخاطبان، محصول یا هر چیزی که به پس‌زمینه سوال مربوط است، اطلاعاتی در اختیار هوش مصنوعی قرار دهید. این‌طوری ابزار متوجه می‌شود که پاسخ باید در چه حوزه‌ای باشد و سطح تخصصی‌بودن آن چقدر است.
3. تقسیم سوالات پیچیده به مراحل جزئی
اگر سوال کلی و بزرگی دارید، بهتر است در قالب نوشتن چند پرامپت و به‌صورت آرام‌آرام به پاسخ نهایی نزدیک شوید. مثلا در پرامپت اول مطلب کلی را بپرسید. سپس از میان پاسخی که دریافت می‌کنید، آن بخش کوچک‌تری که مدنظرتان هست را انتخاب کنید، و از چت جی پی تی بخواهید توضیحات بیشتری ارائه کند. همین‌طور پیش بروید تا به پاسخ نهایی برسید.
4. درخواست اصلاح و بازبینی پاسخ‌های نامناسب
تجربه نشان داده است که هرچقدر هم پرامپت‌های اصولی و کاملی بنویسید، احتمال اینکه تمام یا بخشی از پاسخ نامناسب باشد، همیشه وجود دارد. در این صورت از چت جی پی تی بخواهید همان بخش را بازنویسی و اصلاح کند. آنقدر این کار را ادامه دهید تا پاسخ درست را دریافت کنید.
پی‌نوشت: توصیه می‌کنیم با ابزار بدرفتاری نکنید و حتی اگر پاسخ آن خیلی نامناسب بود، باز هم از کوره در نروید. مشاهدات نشان می‌دهد که در صورت ارائه درخواست‌های نامحترمانه، عملکرد ابزار در پاسخ‌گویی کاهش می‌یابد. بهتر است پرامپت‌های خود را با لحن آمرانه و درعین‌حال محترمانه بنویسید. البته این توضیحات فقط از روی مشاهدات است و دلیل مستندی برای آن وجود ندارد.
5. ترکیب تکنیک‌ها برای دریافت بهترین خروجی
تکنیک‌هایی که معرفی کردیم همه بخشی از یک پازل بزرگ هستند، اگر به‌خوبی آن‌ها را در کنار هم بچینید، پاسخ‌های بهتری دریافت خواهید کرد. البته فراموش نکنید که نوشتن پرامپت حرفه‌ای فقط زمانی به کارتان می‌آید که به دنبال موضوعی تخصصی یا نوشتن مقاله‌ای کامل باشید. اگر هدف شما پرسیدن یک سوال ساده است، چندان به تکنیک‌های بالا اتکا نکنید. فقط کافیست سوال خود را در کوتاه‌ترین و شفاف‌ترین حالت ممکن بپرسید. این‌طور نتیجه بهتری می‌گیرید
نمونه‌هایی از پرامپت‌های اشتباه و اصلاح‌شده
حرف‌زدن کافیست، بهتر است وارد میدان شویم و اصلاح پرامپت Chat GPT را به‌شکل عملی توضیح دهیم. اصلاح و استفاده از تکنیک‌های پرامپت‌نویسی را می‌توانید در مثال‌های زیر مشاهده کنید:
❌پرامپت نامناسب: مقاله‌ای درباره هوش مصنوعی بنویس.
✔️پرامپت اصلاح‌شده: مقاله‌ای درباره «کاربردهای هوش مصنوعی در پزشکی بنویس»، لحن مقاله صمیمی و درعین‌حال محترمانه باشد. از جملات کوتاه و روان استفاده کن و طول مقاله نیز حدوداٌ 1500 کلمه باشد.
❌پرامپت نامناسب: مشکل اتومبیل من چیست که صدا می‌دهد؟
✔️پرامپت اصلاح‌شده: از جلوی اتومبیل بخش سمت راست آن، صدایی خارج می‌شود که در هنگام سرعت گرفتن، بیشتر و بیشتر می‌شود. علت این صدا چیست؟ آیا می‌توانم خودم آن را تعمیر کنم یا باید لزوماً به تعمیرگاه مراجعه کنم؟ (بخش دوم سوال را می‌شد در پرامپتی جداگانه مطرح کرد تا فرایند تجزیه و تحلیل برای هوش مصنوعی ساده‌تر باشد.)
تمرین و تکرار؛ راز موفقیت در پرامپت‌نویسی
سعی کردیم در این مقاله همه تجربیات چند ساله خود را درباره پرامپت نویسی و کار با چت جی پی تی در اختیار شما قرار دهیم. بااین‌همه، شنیدن کِی بود مانند دیدن! تا زمانی که خودتان دست به کار نشوید و پرامپت ننویسید، به چالش‌های عمیق کار با هوش مصنوعی و تکنیک‌های پنهان اصلاح پرامپت در Chat GPT پی نمی‌برید.
تمرین: برای اینکه در پرامپت نویسی حرفه‌ای شوید، تلاش کنید همین مقاله را با استفاده از چت جی پی تی یا ابزارهای ایرانی مشابهی، مانند پلتفرم هوش مصنوعی هوشا، بنویسید. آنقدر گفت‌وگوی خود را ادامه دهید تا ساختار مقاله شما با مطلبی که اکنون خواندید، یکسان شود. البته بعید می‌دانیم هوش مصنوعی مهارت نویسندگی ما را داشته باشد! شما چه فکر می‌کنید؟
جمع بندی
با مطالعه این مقاله، اکنون می‌دانید که چرا Chat GPT اشتباه جواب می‌دهد. حقیقتاً کار با هوش مصنوعی تجربه عجیب و جالبی است. پیشنهاد می‌کنیم برای یکبار هم که شده، آن را تجربه کنید. در ضمن اگر احساس می‌کنید هوش مصنوعی‌های خارجی مانند چت جی چی تی و دیپ‌سیک، زبان شما را نمی‌فهمند، می‌توانید از هوشا استفاده کنید: پلتفرمی که مخصوص کاربران ایرانی طراحی شده است.
